Bienvenidos a www.federicomarconcini.com.ar

Por favor antes de realizar alguna orden de nuestros productos lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente.

Los términos “FEDERICO MARCONCINI” / “el Administrador” se utilizarán de forma indistinta a los efectos del presente. Por “Usuario” del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES:

  1. Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones

Los términos y condiciones, que se describen a continuación (en adelante los "Términos y Condiciones") tienen por objeto regular el uso que realicen las personas al ingresar al sitio web federicomarconcini.com.ar y son de carácter obligatorio y vinculante. Su uso implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si el Usuario no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, le rogamos que no avance en el acceso y visita de nuestro Sitio.

  1. Modificación de los Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de FEDERICO MARCONCINI, sin necesidad de consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación. Los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.

  1. Interrupción del Servicio – Exclusión de responsabilidad

El Administrador se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios/Clientes, en forma transitoria o definitiva, y sin necesidad del consentimiento del Usuario/Cliente. Eventualmente el sitio podrá no estar disponible debido a:

  • Mantenimientos técnicos y/o operacionales que exijan la retirada del sitio del aire o imposibiliten su acceso,
  • casos fortuitos o de fuerza mayor;
  • acciones de terceros que impidan la disponibilidad del sitio;
  • interrupción o suspensión de los servicios prestados por las prestadoras de servicios de telecomunicaciones
  • ocurrencia de fallas en la transmisión y/o fallas en el acceso a Internet, entre otros.

Asimismo, el Administrador no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de virus y/o posibles daños. El Administrador no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio.

  1. Registración

Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio. Pueden realizar compras estando registrados o no. La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.

Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. El Administrador podrá verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.

El Administrador no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, el Administrador se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.

Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. El Administrador se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro. Los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente al Administrador cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros.

  1. Cookies

El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. El Administrador aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

  1. Capacidad

Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

  1. Moneda

Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

  1. Impuesto al valor agregado (IVA)

Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

  1. Garantía de los productos

La garantía de los productos que se adquieren a través de FEDERICO MARCONCINI, cubre defectos de fabricación o de calidad únicamente cuando han sido utilizados con el mismo fin para el cual fueron fabricados. El administrador no cubre defectos causados por el mal uso de los productos, por el cual sólo será responsable el cliente. Asimismo no será responsable por el desgaste del producto en virtud de su uso cotidiano.

  1. Validez de las promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos. Los términos y condiciones serán comunicados en el presente Sitio web.

  1. Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega

Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La validez de las mismas es de su exclusiva responsabilidad.

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina.

Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.

Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas. El tiempo de envío varía según el destino, nacional, donde se solicite la entrega.

Para calcular el gasto de envío y el tiempo que demandará la entrega, el Usuario puede consultarlo ingresando su código postal, en el carrito de compras.

El tiempo estimado de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra.

  1. Gastos de envío

El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.

Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. El Administrador está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.

  1. Entregas

Los productos serán entregados de lunes a sábados. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral/o aquel en el cual hubieran personas en el lugar autorizadas a recibir el producto para mayor seguridad.

  1. Dirección de la entrega

La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.

  1. Consulta sobre el estado del envío

El estado ("tracking") del pedido podrá ser consultado en cualquier momento con el número de seguimiento enviado por mail al momento de la compra. En todos los casos se deberá indicar el número de pedido. Ante cualquier cualquier inconveniente podrá consultar por WhatsApp al número https://wa.me/5491126566290 

  1. Facturación

El usuario tendrá a su disposición la factura tipo "B" con la información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción en las oficinas del Administrador. En caso de necesitar dicha documentación podrá contactarse por mail a shop@federicomarconcini.com.ar y automáticamente se le enviará la factura solicitada. Las facturas son emitidas por CUIT 20-36791272-4.

  1. Cancelación de órdenes de compra

El Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con el Administrador dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando un e-mail a shop@federicomarconcini.com.ar.

Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar, o se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto. El Usuario reconoce que en este caso, el Administrador deberá realizar otro envío, motivo por el cual deberá cobrar al usuario los costos producidos por esta modificación.

  1. Prohibiciones

Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios lo siguiente:

a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;

b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio o del sistema;

c) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente;

d) registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerido cualquier otro tipo de información o datos personales;

e) ofrecer productos o servicios;

f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento del Administrador.

  1. Declaraciones

El Administrador no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte del Administrador. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo al Administrador, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

  1. Derechos reservados. Propiedad Intelectual

Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden al Administrador.

El contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad del Administrador o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas. Se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo al Administrador en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

  1. Constitución de Domicilio

El domicilio de FEDERICO MARCONCINI es Maipú 239, piso 1, oficina 11, Banfield, Provincia de Buenos Aires, Argentina, CUIT Nº 20-36791272-4.

  1. Notificaciones

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito:

(i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración.

(ii) al Administrador: a la cuenta de correo electrónico shop@federicomarconcini.com.ar o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.

  1. Avisos publicitarios y links

Cuando el Usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen al Administrador estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.

El Administrador, no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad al Administrador por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

  1. Jurisdicción y Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con el Administrador de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.

En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

a) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)

b) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (Para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar)

c) Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia.

Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas.

Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuera gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.

Ante cualquier duda o inquietud podes escribirnos a shop@federicomarconcini.com.ar